Nos últimos anos, o atendimento via WhatsApp ou WhatsApp Business se tornou indispensável para a comunicação entre empresas e consumidores. De acordo com a Meta, mais de 175 milhões de...

Atualmente, o WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação entre empresas e clientes. Segundo a Meta, mais de 2 bilhões de usuários utilizam o aplicativo mensalmente, tornando-o um canal...

Antes de mais nada, saber que a agilidade no atendimento ao cliente faz toda a diferença, é imprescindível. Afinal, cada vez mais, os consumidores esperam respostas rápidas e eficientes. Contudo,...

Nos últimos anos, a transformação digital mudou completamente a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Nesse cenário, a API WhatsApp se destaca como uma solução eficiente para...

Nos últimos anos, a automação no atendimento ao cliente se tornou um diferencial competitivo essencial. De acordo com a Gartner, até 2027, 25% das interações das empresas serão realizadas por...

Nos últimos anos, o WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação entre empresas e clientes. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos no mundo, segundo dados da...

O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para oferecer atendimento ao cliente, devido à sua ampla adoção e conveniência para os clientes. Ou seja, o foco de empresas e marcas atualmente...

Que tal entender um pouquinho mais sobre o WhatsApp Business no atendimento? Aqui você vai entender como usá-lo para um bom atendimento ao cliente, seus benefícios e algumas dicas úteis! ...