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Inteligência Artificial no atendimento ao cliente: Como revolucionar abordagens e obter bons resultados
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Engajar equipes de Call Center é um desafio contínuo para muitas empresas. A alta rotatividade e o estresse inerente ao trabalho podem impactar negativamente a motivação dos funcionários. No entanto,...
BPO: Terceirização de processos na indústria 4.0
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Neste artigo, vamos falar sobre o Call Center humanizado com IA e como ele pode proporcionar uma experiência mais positiva para os clientes. Nos últimos anos, o avanço da Inteligência...